Chaque peinture originale J-ARTSWORK est expédiée depuis les Pays-Bas.
Expédition internationale gratuite
L'expédition est gratuite vers toutes les destinations actuellement disponibles lors du paiement, y compris le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Saisissez votre adresse de livraison lors du paiement pour confirmer la disponibilité pour votre destination.
Délais de livraison estimés
- Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrés.
- Belgique et Allemagne : 3 à 5 jours ouvrés.
- Autres pays de l'UE : 4 à 8 jours ouvrés.
- Hors UE (par exemple Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie et Nouvelle-Zélande) : sous 3 semaines, dédouanement compris.
Souhaitez-vous une estimation pour votre destination précise ? Envoyez un e-mail à info@j-artswork.com en indiquant votre pays, votre code postal et l'œuvre qui vous intéresse.
Les délais de livraison sont des estimations, et non des dates d'arrivée garanties. Le dédouanement peut allonger les délais de livraison pour les envois hors UE. Si nous avons connaissance d'un retard imprévu concernant votre commande, nous vous contacterons.
Droits de douane et frais d'importation
Pour les livraisons hors UE, des taxes d'importation, des droits de douane ou des frais de manutention du transporteur peuvent s'appliquer selon votre destination et votre commande. La gratuité de l'expédition concerne les frais de transport. Veuillez nous contacter avant de commander si vous souhaitez des précisions sur les éventuels frais d'importation et sur la façon dont ils seront traités pour votre envoi.
Emballage protecteur et assurance
Les peintures sont soigneusement emballées afin d'éviter les dommages pendant le transport. Les envois sont assurés en standard.
Dommages pendant le transport
Si votre peinture arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photographies nettes de l'emballage et des dommages afin que nous puissions vous proposer une solution. Cette démarche n'affecte pas vos droits légaux.
Questions sur la livraison et retours
Contactez info@j-artswork.com ou utilisez la page de contact pour toute question sur la livraison. Pour connaître les conditions d'éligibilité, les frais de renvoi et la marche à suivre pour organiser un retour, consultez notre politique de remboursement et de retour.
