Häufig
gestellte Fragen

Ja. Jedes J-ARTSWORK-Gemälde wird mit Sorgfalt von Hand gemalt und ist vollkommen einzigartig. Jedes Werk ist ein Unikat, daher ist nur ein Original verfügbar.

Jedes Gemälde entsteht auf hochwertiger Leinwand, die über einen Holzkeilrahmen gespannt ist. Gemälde werden standardmäßig ohne dekorativen Außenrahmen geliefert. Wenn Sie Ihr Kunstwerk gerahmt und aufhängbereit wünschen, können Sie Ihrer Bestellung einen Rahmen in Ihrer Wunschfarbe hinzufügen.

Ja. Gemälde werden standardmäßig ungerahmt geliefert und sind allein nicht aufhängbereit. Im Warenkorb können Sie Ihrer Bestellung einen Rahmen in Ihrer Wunschfarbe hinzufügen. Rahmen gibt es in mehreren Farben, sodass Ihr Kunstwerk gerahmt und aufhängbereit bei Ihnen ankommt.

Ja. Jedes originale J-ARTSWORK-Gemälde enthält ein Echtheitszertifikat, das das Kunstwerk als Original bestätigt.

Ja. Jedes originale J-ARTSWORK-Gemälde ist von der Künstlerin signiert.

Jedes Gemälde ist einzigartig, auch in seinen Maßen. Die Größe wählt die Künstlerin als Teil der Komposition und des Charakters des Werkes. Die genauen Maße stehen auf jeder Kunstwerk-Seite.

Ihr Gemälde wird sorgfältig und sicher verpackt, um es beim Transport zu schützen. Ich nutze zuverlässige Paketdienste und sende, wo verfügbar, Sendungsinformationen, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Siehe Versand & Lieferung für aktuelle Details.

Originalkunstwerke werden, wo verfügbar, mit Sendungsverfolgung und Versicherung versendet. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie die Versandmodalitäten für Ihr Zielland bestätigen möchten.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und bewahren Sie die Originalverpackung auf. Senden Sie deutliche Fotos des Kunstwerks, des Schadens und der Verpackung, damit ich beurteilen kann, was passiert ist, und eine passende Lösung organisieren kann.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen in der Regel 1–3 Werktage in den Niederlanden, 3–5 Werktage nach Belgien und Deutschland und 4–8 Werktage in andere EU-Länder. Für Ziele außerhalb der EU werden verfügbare Optionen und Lieferzeiten an der Kasse angezeigt. Siehe Versand & Lieferung für die neuesten Informationen.

Bei berechtigten Standard-Online-Käufen können Sie das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben. Das Kunstwerk sollte im Originalzustand und, soweit zumutbar, in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Auftrags- oder personalisierte Arbeiten können ausgeschlossen sein, sofern die gesetzliche Ausnahme greift. Siehe Widerrufsrecht & Rückgabe für die vollständigen Bedingungen und den Rückgabeprozess.

Ich bemühe mich, jedes Gemälde so genau wie möglich darzustellen. Kleine Farbabweichungen können durch Bildschirmeinstellungen, Fotografie und wechselndes Licht entstehen. Vor Ort wirken Textur und Tiefe zudem oft reicher als auf dem Bildschirm.

Ja. Aufträge können mit J-ARTSWORK besprochen werden, darunter Größe, Motiv, Atmosphäre und Farbrichtung. Das fertige Werk bleibt ein originales Gemälde und keine Kopie eines bestehenden Stücks. Da Auftragswerke speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt werden, können sie vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sein, soweit das geltende Recht dies zulässt. Mehr darüber, wie Sie ein Gemälde in Auftrag geben.

Die als Originalkunstwerke aufgeführten Gemälde sind Unikate und keine Reproduktionen in Auflage. Der Kauf eines Originalkunstwerks beinhaltet kein Recht, Drucke, Auflagen oder andere Reproduktionen herzustellen, zu genehmigen oder zu verkaufen. Sollte J-ARTSWORK künftig einen autorisierten Druck oder eine Auflage anbieten, wird dieser klar als eigenes Produkt gekennzeichnet.

Mit dem Kauf eines J-ARTSWORK-Gemäldes geht nur das Eigentum am physischen Kunstwerk über. Das Urheberrecht und alle geistigen Eigentumsrechte am Kunstwerk verbleiben bei J-ARTSWORK und/oder der Künstlerin, sofern nicht in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie das Kunstwerk oder sein Bild nicht reproduzieren, kopieren, scannen, digitalisieren, zu kommerziellen Zwecken veröffentlichen, Drucke oder Auflagen herstellen oder verkaufen, auf Merchandise oder anderen Produkten anbringen, das Bild lizenzieren, abgeleitete kommerzielle Produkte erstellen oder verkaufen oder das Kunstwerk bzw. sein Bild anderweitig kommerziell verwerten. Sie dürfen das Kunstwerk oder ein Bild oder eine Reproduktion davon nicht als NFT, anderen Blockchain-basierten Token, digitales Sammlerstück oder ähnlichen digitalen Vermögenswert prägen, tokenisieren, listen, verkaufen oder anderweitig verwenden. Der Weiterverkauf oder die Übertragung des physischen Originals überträgt weder das Urheberrecht noch Rechte zur Vervielfältigung, Lizenzierung, NFT-Nutzung oder andere geistige Eigentumsrechte. Diese Beschränkungen gelten vorbehaltlich aller Rechte oder Ausnahmen, die nach geltendem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können.

Ja. Sie können ein Kunstwerk direkt an die beschenkte Person senden lassen, indem Sie deren Lieferadresse an der Kasse eingeben. Geschenkverpackung und eine handgeschriebene Nachricht können, wo im Warenkorb verfügbar, als optionale Extras hinzugefügt werden.

Sie können J-ARTSWORK über das Kontaktformular auf der Website erreichen. Gern helfe ich bei Fragen zu einem Gemälde, einer Bestellung, der Lieferung, Aufträgen oder der Wahl des richtigen Werkes für Ihren Raum.

Hängen Sie das Werk in einem trockenen Innenraum auf und vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung. Zum leichten Abstauben verwenden Sie vorsichtig ein sauberes, trockenes, weiches Tuch. Vermeiden Sie Wasser, Reinigungsmittel und scheuernde Materialien.